“Vertrouwen jullie elkaar?” De vraag, gesteld tijdens de heidesessie van de directie, leverde een lange stilte op. Alle afhankelijkheden verhinderden de directieleden ervan de vraag volmondig met “ja” te beantwoorden.
Lessons from the geese
Een zonnige herfstdag. Een uitdagend implementatieprogramma bij een veeleisende klant. Alleen high performance teams (HPTs) konden de vereiste prestaties leveren. Maar de meeste deelnemers hadden daar