De invloed van cultuur

Jammer genoeg komt deze situatie vaker voor dan men denkt. Veel fusies hebben uiteindelijk niet het beloofd resultaat opgeleverd. En vrijwel altijd is de oorzaak te vinden in cultuurverschillen. Of beter gezegd in onvoldoende aandacht voor cultuurverschillen.

Geert Hofstede heeft veel onderzoek gedaan naar cultuur. Zijn 5 cultuurdimensies bieden aanknopingspunten om overeenkomsten en verschillen te identificeren:
1. Macht afstand: minder krachtige leden van instellingen en organisaties accepteren dat de macht ongelijk is verdeeld ten opzichte van een meer egalitaire situatie.
2. Individualisme: mensen worden verondersteld om voor zichzelf en hun directe omgeving te zorgen, ten opzichte van collectivisme, waarbij mensen worden verondersteld voor elkaar te zorgen in ruil voor loyaliteit.
3. Prestatie: de dominante waarden zijn prestatie en succes, ten opzichte van zorg, waarbij de dominante waarden zorg voor anderen en levenskwaliteit zijn
4. Onzekerheid mijdend: mensen hebben overtuigingen en instellingen om onzekere situaties te voorkomen
5. Lange termijn pragmatisme: pragmatische toekomstgericht perspectief in plaats van een normatieve, historische of op korte termijn focus.

De grote verschillen zaten hier in individualisme en onzekerheid mijdend. De Amerikaanse cultuur is individualistische dan de Duitse, waar men meer in het collectief zoekt en doet. De Duitse cultuur is meer onzekerheid mijdend, wat terug te vinden in zorgvuldigheid en degelijkheid. De Duitse “grundlichkeit” is anders dan de Amerikaanse “speed”.

Geen goed of fout

Bij cultuur kan je snel terecht komen in discussie over goed of fout. Vanuit de eigen culturele achtergrond zijn we veelal snel geneigd te zeggen dat onze cultuur beter is dan de andere. En andersom. Wat ons bekend(er) voorkomt vinden we vaak goed. Maar wat niet bekend voorkomt, diskwalificeren we vaak als slecht. Minstens als raar en onbekend.

Het is vooral van belang te zoeken naar de “derde weg.” Voor overbrugging van cultuurverschillen is het van belang is je bewust te zijn van de cultuur waaruit je voorkomt. Maar ook open te blijven en proberen te begrijpen wat er in de andere cultuur aan de hand is. Om proberen de context van het gedrag van de ander te begrijpen. Open vragen helpen daar enorm bij.

Overbrugging van cultuurverschillen heeft te maken met leren van elkaar. Open vragen helpen daar enorm bij. Het is zoeken naar manieren om de kracht van een ieder te benutten en “common ground” te vinden voor gezamenlijke effectiviteit. Common ground, die benutting van de diversiteit mogelijk maakt.

Overbrugging van cultuurverschillen

Het gaat dus niet om de cultuurverschillen. En het gaat niet om het blenden van de culturen, waardoor de kracht van de afzonderlijke culturen verloren gaat. Het gaat ook niet om het opleggen van een cultuur op de andere partij. Dat lijkt snel en eenvoudig te zijn op de korte termijn, maar brengt veel schade toe op de lange termijn.

Het gaat wel om daadwerkelijke overbrugging van cultuurverschillen. Door inzicht in de verschillen, zonder oordeel. Door dialoog om begrip te kweken voor de kracht van de culturen. Door zoeken van nieuwe manieren van werken om de krachten te benutten en de samenwerking te bevorderen.

Wijs geworden startten men na twee jaar alsnog een cultuur programma. Daarbij had men aandacht voor het land, het bedrijf het team en de persoon. Aan de hand van cultuurmodellen werd de krachten en verschillen van de culturen in kaart gebracht.
De kern van het programma was een gefaciliteerde dialoog. Daar werd cultuur besproken in de diepte, met ruimte voor persoonlijke verhalen aan de hand van een gestructureerd framework. Met voorbeelden uit de directe praktijk, inclusief het effect daarvan op persoon, team en onderneming.
Bij de start waren veel mensen sceptisch. Logisch, gezien de teleurstelling van de afgelopen 2 jaar. En er is veel energie, aandacht, tijd en geld gaan zitten in dit cultuurprogramma. Maar het heeft deze onderneming veel meer opgeleverd. En ontwikkeling en dialoog gaan door …

[contentblock id=1]

The post Overbrugging van cultuurverschillen appeared first on De Wagenmenner Leaderschip Academy.

Als je het nu (voor je) kunt zien is de kans groot dat je het bereikt. Want verbeelding van het eindresultaat nu vergroot:
• Koersvast-, resultaat- en actiegerichtheid
• Besluitvaardigheid, focus en prioriteitstelling
• Geloof, vertrouwen en daadkracht m.b.t. resultaat
• Energie, onbewust vrijkomend uit de verbeelding

Blue Monday
De periode rond Blue Monday is bepalend voor je resultaten en prestaties in het jaar. Rond die tijd bepaal je, im- of expliciet, welke van je wensen, intenties, voornemens en ideeën levensvatbaar zijn. Welke worden omgezet in actie, waardoor een resultaat wordt bereikt.

Veel mensen stellen frustrerend vast dat het opnieuw niets is geworden met de goede voornemens. Oorzaak: geloof dat het gaat lukken ontbreekt. Het waren wensen, die makkelijk opgegeven worden, omdat de verbeelding niet geleid heeft tot aanvaarding van een haalbare werkelijkheid.

Wie gelooft en volhardt kan bergen verzetten en grootse resultaten bereiken. Verbeelding van een reële, aannemelijke werkelijkheid doet geloven en volharden. Verbeelding leidt tot een wilsbesluit, dat nieuwe energie genereert om het resultaat te bereiken. Telkens weer.

De kracht van de verbeelding
Gebruik vandaag je verbeeldingskracht om resultaten te bereiken. Daadwerkelijk omzetten van je wensen, voornemens en doelen in gerealiseerde resultaten start met een duidelijk beeld van wat je bereikt. In gedachten, maar daarna zo snel mogelijk in “materie”, door het o.a. op papier te zetten.

Verbeelding is krachtig als je resultaten verwoordt in wat op een specifiek tijdstip bereikt is. Zelfs als in de toekomst ligt. Verbeeld je resultaat als werkelijkheid op dat tijdstip. Het sterkt je geloof in de haalbaarheid en beidt de grootste kans op realisatie. Sommigen vinden dat een groot risico …

Hoe werkt verbeelding?
Verbeelding voegt aan de kracht van actie en doelgerichtheid, de energie van intentie en aandacht toe. Doen wordt ondersteund door zijn. Verbeelding genereert kracht uit een sterke, doch voor velen onbewuste, bron van energie. En brengt dingen in beweging, binnen en buiten de persoon.

Verbeelding vergroot je verlangen, geloof en aanvaarding. Bij verlangen gaat het erom of je het echt wilt. Bij geloof gaat erom of je het als werkelijkheid ziet. En bij aanvaarding gaat erom of je alle consequenties accepteert. Hoe zuiverder en sterker ze zijn, hoe groter de kans op realisatie!

Zeven stappen
Resultaten bereiken met je verbeeldingskracht kan in zeven stappen.
1. Maak nu een helder, werkelijk beeld van je resultaten op een specifiek tijdstip.
2. Beleef nu hoe je dat specifiek tijdstip ervaart. Wat voel je? Wat zijn emoties?
3. Verwoord je verbeelding positief en waarderend in de tegenwoordige tijd.
4. Zet je beeld om in “materie” d.m.v. woorden, plaatjes, muziek, gedichten, etc.
5. Deel je verbeelding met anderen en hou ruimte voor voortschrijdend inzicht.
6. Doe je acties in lijn met je verbeelding, nadat je ze daarvan hebt afgeleid.
7. Waardeer je zelf voor bereikte resultaten, zowel bij tussen- als eindresultaat.

De ABCDE-verbeelding
De verbeelding wordt krachtiger als je naast het eindresultaat ook het proces ernaar toe mee neemt. Wij gebruiken de ABCDE-verbeelding om de verbeeldingskracht te vergroten van personen en (management) teams. Het gaat uit van een bereikt resultaat op een specifiek tijdstip in de toekomst.

A. Achievements.
Maak een beeld van wat je dan bereikt hebt. Maak het zo concreet mogelijk in feiten, cijfers, namen, etc.
B. Boosters.
Beschrijf de mogelijkheden en krachten, die je hebt benut voor het resultaat. Van jezelf en je omgeving.
C. Challenges.
Deel hoe je de onvermijdelijke hordes nam en problemen overwon. Want het ging allemaal niet gesmeerd.
D. Do Nexts.
Vertel wat je“logische” volgende stap is en hoe de bereikte resultaten passen in het groter geheel.
E. Energy.
Deel wat er met je gebeurt, bij het bereiken van het resultaat en in het proces. Wat je voelde en ervoer.

Een ABCDE geeft je en jouw team een jumpstart in presteren. Onze ervaring leert dat directeuren, ondernemers en managers hun eigen effectiviteit hiermee stevig boosten. En dat teams effectiever en plezieriger tot resultaat komen, omdat succes- en zinvol bezig zijn met elkaar gedeeld wordt.

De Wagenmenner gebruikt de ABCDE-verbeelding in de diverse programma’s.

The post Met verbeeldingskracht naar resultaat appeared first on De Wagenmenner Leaderschip Academy.