Van groot belang

Een positieve benadering maakt heel veel uit. Het biedt mogelijkheden voor betere, creatievere oplossingen. Maar belangrijker nog, het zorgt voor beter commitment voor de uiteindelijke oplossing. En daardoor een betere kans op een succesvolle implementatie.

Een positieve benadering ligt voor de hand. Het is soms ook verbazingwekkend eenvoudig om zaken positief te benaderen. Een positieve benadering van een situatie, van een probleem of van mensen loont. Een positieve benadering maakt het leven aangenamer.

Niet van vanzelfsprekend

Toch is een positieve benadering in de praktijk niet zo vanzelfsprekend. In bedrijven is dat vaak geen onderdeel van de bedrijfscultuur. Daar is men toch vooral gericht op wat er mis is en verkeerd gaat. En niet zozeer op de mogelijkheden en ruimte voor verbetering.

Dit wordt het best geïllustreerd door evaluaties. Daarbij wordt aan bijvoorbeeld een projectteam na een intensief project gevraagd: “Hoe is het gegaan?” De kans is groot dat je antwoorden krijgt in de trant van: “Het ging wel goed, maar …” Daarna volgt een uitgebreide lijst van zaken die niet goed gingen. Meestal beidt dit weinig ruimte voor lessons learned.

Een positieve benadering begint dan ook met het stellen van andere vragen. De eerste vraag zo namelijk moeten zijn: “Wat ging goed in het project?” Gevolgd door voldoende ruimte om dat uitgebreid op te schrijven. Daarna gevolgd door de vraag: “Wat had beter of anders gekund?” Een betere kans op lessons learned en energie in het team om daarmee aan de slag te gaan.

Wat maakt het dan zo moeilijk is? Gewoonte en cultuur zijn voor de hand liggende antwoorden. Er zijn in het bedrijf allerlei ongeschreven regels over hoe met elkaar om te gaan. En hoe om te gaan met problemen. Door allerlei ervaringen is een negatieve benadering eerder de norm.

Hoe zorg je voor een positieve insteek in je team?

Waarschijnlijk doen jullie al heel wat dingen “tops.” De belangrijkste “tips” zijn:

Een gestructureerde aanpak helpt het team te focussen. De kenmerken van een positieve benadering van problemen zijn:

Van belang is om daarbij wel te zorgen voor positief teamgedrag. Spreek daarvoor een aantal teamregels af en zorg dat ze zoveel mogelijk worden nageleefd. Een aantal voorbeelden van do’s:

Er zijn ook een aantal “do not’s” om negatief teamgedrag te ontmoedigen. Wees daar ook scherp op. Voorbeelden zijn:

Goed voorbeeldgedrag

Geef continu zelf het goede voorbeeld. Want ook hier geldt dat je voorbeeldgedrag veel bepalender is. Zeker als er consistentie is je voelen, denken en handelen.

Ook hier geldt dat er “tops” zitten in je gedrag. Hierbij een aantal “tips” om nog beter een positieve benadering in je eigen gedrag te krijgen:

Wat levert het op?

Een positieve benadering is net zo eenvoudig als een negatieve benadering. Draai het dus om en ga daarmee met je team aan de slag. Er komt een moment dat een positieve benadering daadwerkelijk als normaal en gemakkelijk ervaren wordt.

En dat is van belang, want een positieve benadering levert veel op:

Wil je met je team een stap maken in een positieve benadering van problemen. Dan hebben een mooi aanbod voor je. We maken je team bekend met een gestructureerde aanpak en positief teamgedrag in een workshop van 4 uren. En dat bieden we je nu eenmalig aan met 50% korting. Vraag hier meer informatie.

The post De kracht van een positieve benadering appeared first on De Wagenmenner Leaderschip Academy.

Dat is een belangrijke vraag, waar niet elke manager direct antwoord op heeft. Die is vaak zo druk bezig met de waan van de dag en staat daar nauwelijks bij stil. En ziet het belang van antwoorden op deze vraag onvoldoende in.

Maar het is wel van groot belang te weten waarom mensen voor jou (willen) werken. Alleen dan ben je als manager in staat om je medewerkers te inspireren en te motiveren. En daarmee het maximale uit ze te halen, zowel individueel als collectief. Weten wat mensen beweegt zich maximaal te geven in het werk biedt goede mogelijkheden op uitzonderlijke resultaten.

Wie werken mensen voor?

De waarheid is echter dat mensen niet voor jou werken, maar primair voor zichzelf! Net als jij, heeft iedereen eigen behoeften. We zijn gelukkig als we mogelijkheden krijgen die daadwerkelijk te vervullen. En het is dan mooi meegenomen als we ook een mooie bijdrage leveren aan het bedrijf.

Managers dienen die behoeften te weten om win-win situaties te creëren. Om zowel persoonlijke (werk) behoeften te vervullen als bedrijfsdoelen te realiseren. Koppeling biedt de grootste kans op prettiger, effectiever en efficiënter samenwerken. Het zou zomaar kunnen dat je als manager het gelukkigst bent met gelukkige medewerkers.

Waar werken mensen voor?

We werken vooral om onze eigen behoeften in te vullen. In onze levensonderhoud voorzien, spannende dingen doen, prestaties leveren, doelen bereiken, ontwikkelen, met anderen bezig zijn en ergens bij horen. Hierbij de 6 drijfveren van medewerkers:

1. Waardering.

Worden je medewerkers wel voldoende gewaardeerd op het werk? De voor hand liggende manier is om mensen te belonen / betalen. Echter, geld is belangrijk maar zeker niet genoeg. Het gaat om waardering die soms al voldoende zit een simpele, welgemeende “dank je wel” of “goed gedaan!”

2. Zinvolheid.

Werken je medewerkers aan een doel waarin ze geloven? We willen onderdeel zijn van iets groots. We zijn meer betrokken als we geloven in de zinvolheid van wat we doen. Een bijdrage leveren aan een hoger doel. Het is van belang om dat hoger doel bij alle medewerkers te laten landen.

3. Succes.

Zien je medewerkers de vruchten van hun arbeid? We houden allemaal van het gevoel iets te bereiken of productief te zijn. Succesvolle prestaties vergroten ons zelfvertrouwen en eigenwaarde. Zorg dus dat succes met iedereen gevierd worden, zowel persoonlijk als collectief succes.

4. Ontwikkeling.

Hebben je medewerkers kansen om iets nieuws te leren? In toenemende mate moet werk ons ook kansen bieden op ontwikkeling? Mensen leren en ontwikkelen graag nieuwe vaardigheden. Het is daarom steeds belangrijker om ervoor te zorgen dat dit ook gebeurt in het werk.

5. Autonomie.

Kunnen je medewerkers zelfstandig werken, met controle over hun werk? Men heeft vaak het gevoel overgeleverd zijn aan de genade van andermans besluiten. Ontdek de verborgen schatten van autonomie: het brengt creativiteit en onverwachte mogelijkheden in het oplossen van problemen.

6. Relaties.

Voelen je medewerkers zich verbonden op het werk? We werken graag samen met mensen waar we goed mee vooruit kunnen. In een goede sfeer van onderling vertrouwen. Met mogelijkheden voor goede, vriendschappelijke relaties. Essentieel in samenwerken is dat er een constructieve sfeer is.

Waar moet de manager aan werken?

Het is aan jou als manager om teams te creëren waarin mensen gelukkig zijn. Waarin mensen met plezier werken. Waarin mensen succesrijker samenwerken omdat de 6 drijfveren van medewerkers goed ingevuld zijn. Zowel individueel als collectief.

Dat is in de praktijk een stevig uitdaging. Zeker in teams, waar je dat moet realiseren voor zowel de individuen afzonderlijk als het collectief. Dat vergt veel van je. Maar aandacht voor waardering, zinvolheid, succes, ontwikkeling, autonomie en relaties levert ontzettend veel op.

Een eerste stap is om te kijken hoe je team scoort op de 6 drijfveren van medewerkers. Daarin ontdek je waar je als manager aan moet werken. Een tweede stap is om voor jezelf te kijken hoe je scoort. Dan ontdek je waar je het als manager leuker voor jezelf kan maken. Beide zijn nodig voor een win-win.

[contentblock id=1]

The post De 6 drijfveren van medewerkers appeared first on De Wagenmenner Leaderschip Academy.

Als leider leer je toch het beste door te doen. Door toe te passen wat je in trainingen allemaal aangereikt krijgt. Door uit je comfortzone te stappen en andere dingen te doen of dingen anders te doen. Door van je ervaringen te leren en steeds beter te worden.

Dagelijks 10 minuten reflecteren op de effectiviteit van je gedrag is daarbij essentieel. Veel van wat wij doen, doen we op de automatische piloot. En ondanks nieuwe inzichten vallen we in spannende situaties toch vaak terug op bekende patronen. Vaak zien we in het moment niet wat we precies doen en wat andere mogelijkheden zijn. Reflectie helpt ons achteraf te leren van die situaties.

Recept voor leiderschapsontwikkeling

Reflectie is voor velen helaas geen automatisme (meer). De waarde wordt vaak niet onderkend. Zelfreflectie zijn we verleerd. Het is verdwenen in de hectiek van de dag. We weten niet goed meer hoe we de lessen uit vandaag halen en nemen daar de tijd niet meer voor. En dat is jammer.

Zelfreflectie helpt je om elke dag te leren over effectiviteit van je eigen gedrag. Het helpt je om te ontdekken wat je wel goed doet. En het is essentieel om andere manieren van inspelen op vergelijkbare situaties te ontdekken. Nieuwe inzichten door terugkijken in rust, in een andere gemoedstoestand en / of met hulp van anderen.

Maar zelfreflectie heeft een belangrijker indirect resultaat. Vaardigheid in reflectie leidt tot inzichten in de situatie, op het moment dat het gebeurt in plaats van achteraf. En geeft moed en vertrouwen om op dat moment wat anders te doen. Want als je doet wat je deed, krijg je wat je kreeg.

Die vaardigheid maakt je als leider effectiever in elk moment. Het vermogen om in het moment tegelijkertijd te handelen en te reflecteren maakt je ontzettend krachtig. Je overziet dan de situatie en wat je geneigd bent te doen. Handelen uit angst bijvoorbeeld, terwijl dat vaak een slechte raadgever is. Maar je herkent ook wat dat je in het verleden heeft opgeleverd. Je kunt dan ook andere mogelijkheden zien, soms met nog onduidelijk resultaat. Maar het biedt je wel ruimte om iets anders te doen.

Dagelijks 10 minuten reflecteren

Het recept voor leiderschapsontwikkeling is dagelijks 10 minuten reflecteren. Het bestaat uit 4 eenvoudige stappen:

1. Kom tot rust

Zoek een rustig plekje waar je even ongestoord en rustig de tijd voor jezelf kan nemen. Ga lekker zitten met beide voeten op de grond. Doe je ogen dicht. Volg even met al je aandacht je ademhaling. Zorg voor een rustige (buik) ademhaling. Doe daarna je ogen weer open.

2. Waardeer mooie momenten

Stel jezelf de vraag “wat vond ik mooi vandaag?” Schrijf alles wat in je opkomt op: de bereikte grote doelen, maar ook de kleine successen of de momenten van klein geluk. Bijvoorbeeld, de glimlach die je creëerde op het gezicht van het kind of de dankbaarheid van een collega die je hielp. Neem hieruit mee wat je zelf goed deed. Wees daar uitputtend in.

3. Evalueer lastige momenten

Stel jezelf de vraag “wat vond ik lastig vandaag?” Schrijf bijvoorbeeld over je momenten van boosheid, verdriet, onzekerheid, twijfel en angst. Haal hieruit de lessen door zelfreflectie. Bijvoorbeeld met vragen als: Wat was de situatie? Hoe begon het? Wie was erbij? Wat gebeurde er? Wat gebeurde er met mij? Wat zag en hoorde ik? Wat dacht en / of voelde ik? Wat deed ik? Wat was het effect? Was het een gewenst effect? Bedenk wat je anders had kunnen doen om een gewenst effect te verkrijgen.

4. Bepaal wat je meeneemt

Schrijf op wat je mee neemt uit vandaag. Bepaal welke directe acties nodig is. Bijvoorbeeld, waar moet je morgen aandacht aan besteden. Kies ook voor ander gedrag. Bijvoorbeeld, maak met jezelf de afspraak om in het vervolg toch eerst “even tot 10 tellen!” Zeker in spannende situaties.

Dit is een eenvoudig recept voor leiderschapsontwikkeling. Een simpele manier voor weer opstarten van dagelijks 10 minuten reflecteren. At the end of the day worden het wellicht je 10 waardevolste minuten van de dag. Het moment waarop je zelf oogst en ontwikkelt. Veel succes!

Het belang van dagelijks 10 minuten reflecteren is groot. Het geeft je meer mogelijkheden om met je team succesrijker te zijn. Lees het verhaal van Hans, de directeur in: Zelf de verandering zijn.

“Het belang van dagelijks 10 minuten reflecteren” is één van de onderwerpen in ons vernieuwd seminar Teamgeheimen.
Het levert je op: “Krachtige Mogelijkheden om Met je Team Succesrijker te Worden!”
Door veel interactie en action learning.
Schrijf je nu in. Tijdelijk zeer aantrekkelijk aangeboden.

[contentblock id=1]

The post Dagelijks 10 minuten reflecteren appeared first on De Wagenmenner Leaderschip Academy.