Zelfs zelfgekozen veranderingen – vakantie, verhuizing, huwelijk, andere baan – gaan gepaard met veel stress. Vraag het de directeur op de camping in zijn zwembroek aan de rand van het zwembad, die niet weet wat er “thuis” gebeurt, wat hij moet doen en nu antwoordt op de vraag: “wie ben je?”

Laat staan de veranderingen die van buiten komen en je worden opgelegd. Waar je geen invloed op hebt, niet voor kiest en dus hebt te ondergaan. Bijvoorbeeld het beleid van de nieuwe manager die over je heen wordt uitgestort, keuze van je man/vrouw voor een buitenlandse carrière of beëindiging van de relatie.

Hoe omgaan met verandering
Meer dan de aard van de verandering bepaalt je eigen basis instelling, in termen van drijfveren, denk- en doe-stijlen, hoe je omgaat met verandering en alledaagse situaties. Herken je in jezelf meer de karper, haai of dolfijn?

De Karper
De karper voelt zich prettig onder water, dicht bij bodem en het liefst tussen het riet. Voorzichtig en behoedzaam te midden van andere karpers. Is het water warm en behaaglijk, dan komt de karper bovendrijven en laat zich voorzichtig zien. Komt er iets nieuws of onverwachts in de buurt, dan duikt de karper zo snel mogelijk het zand of het riet in. De karper vlucht voor of vermijdt de verandering.

De Haai
De haai beweegt zich, indruk- en ontzagwekkend, onder water en aan het oppervlak. Heeft een territorium instelling, leeft overwegend alleen, heeft een duidelijke focus en een beperkt gezichtsveld. Komt er iets nieuws in zijn territorium, dan vliegt de haai erop, rijt het aan stukken en vraagt zich daarna eventueel pas af wat het precies was. De haai vecht vooral tegen verandering.

De Dolfijn
De dolfijn vindt het dol fijn onder water, aan het oppervlak en door het oppervlak. Is autonoom, zelfstandig, nieuwsgierig, leergierig en speels. Is een sociaal groepsdier (bijv. samen jagen). Komt er iets nieuws op zijn pad, dan pakt de dolfijn het op, speelt ermee en ontdekt wat ermee te doen. Meenemen als het de moeite waard is. Anders achterlaten. De dolfijn vormt (mede) de verandering.

Heb je al gekozen? Intuïtief, misschien instinctief, kiezen de meeste mensen voor de dolfijn! Doorvragen levert echter op dat het vooral “wishful thinking” is. We willen graag als dolfijn met verandering omgaan. Sterker nog: dol fijn door het leven gaan.

De mens denkt zich veelal als dolfijn te gedragen, maar in de praktijk is primair vooral karper- en/of haaigedrag te zien. Afzonderlijk, maar vaak in combinatie. Bijvoorbeeld, de persoon die als karper lang stil is, rustig blijft, vermijdt en “absorbeert” totdat de maat vol is, en die dan onherkenbaar als haai om zich heen slaat. Gedrag in zowel werk- als in privésituaties, die in de interactie met anderen vaak wederzijds versterkt wordt.

Effectiviteit van gedrag
Karper- en/of haaigedrag leidt tot lagere effectiviteit van je zelf, je team en je organisatie. Zowel op de korte als lange termijn, ondanks het feit dat bijvoorbeeld karpergedrag op korte termijn effectief lijkt om “de goede vrede” te bewaren. Dit gedrag van het individu of team als geheel leidt vaak tot “bezigheidstherapie”, waarbij de energie intern gericht is.

Dolfijngedrag is constructief, doel – en mensgericht. Het bevordert het versterken van samenwerking en het nemen van je eigen verantwoordelijkheid, omdat je invloed hebt op wat er gebeurt (binnen kaders). Als persoon ben je effectief en als team slagvaardig omdat de energie naar buiten is gericht i.p.v. intern in het team.

Als je doet wat je deed, krijg je wat je kreeg. Ben je nu tevreden met het effect van je gedrag, houdt het zo! Wil je wat anders bereiken, dan zal je toch wat anders moeten doen. Overweeg dan om na je primaire reactie op een situatie, het toch anders toe doen en als dolfijn andere effecten te bereiken.

Effectief met dolfijngedrag
De keuze voor dolfijn is ook intuïtief en instinctief, omdat je dat in essentie ook bent. Als kind was je dolfijn: onbevangen, onbevooroordeeld en vrij, in een wereld als speeltuin, vol mogelijkheden. Daarna hebben we ons, vanuit een behoefte aan veiligheid en zekerheid, aangeleerd om haai en/of karper te zijn. En voelt het veilig en vertrouwd om dat haai- of karperpakje aan te houden. Terwijl er toch een verlangen is om (weer) dolfijn te zijn …

Het vergt moed om over je primaire reactie heen te stappen en dolfijngedrag te vertonen. Maar de beloning is groot, voor jezelf en anderen. Het bied je een doorbraak, waardevol voor de rest van je leven: meer betekenisvol, succesrijk, effectief en plezierig (bezig) zijn.

Wil je weten hoe je onbewust met verandering omgaat, wat je primaire drijfveren, denk- en doe-stijlen zijn, wat je effectiviteit is en hoe je effectiever wordt met dolfijngedrag? Durf je het aan?

The post Karper, Haai of Dolfijn – Over effectiever zijn in omgaan met verandering appeared first on De Wagenmenner Leaderschip Academy.

Veel aandacht gaat uit naar de leider als buitengewone held. Het merendeel van de managementboeken schetst het beeld van de leider als Superman of Superwoman en van het leidersteam als the Fantastic Four. Inclusief de buitengewone krachten, eigenschappen en geheimen van leiderschap. Deze beelden zijn inderdaad voor velen vrijwel niet meer herkenbaar als menselijk.

De praktijk is echter anders, want daar vinden wij de directeur, ondernemer en manager als gewone held: met hun eigen kwaliteiten, beperkingen, frustraties en leerpunten. Waarbij zichtbaar is dat leiderschap niet een eigenschap is van de persoon (of team), maar van de interactie met anderen. Dat leiderschap in de context en in het moment ontstaat. En dat de leider vooral effectief is als hij / zij zichzelf inbrengt in het werk!

“In de praktijk komen wij als leider vooral de gewone held tegen”

Wat is bepalend voor je leiderschap?

Leiderschap is een aspect van je interactie met anderen, meer dan een op zichzelf staand aspect van jou als manager of persoon. Omdat leiding geven gebeurt tussen mensen, is leiderschap niet een set van je eigenschappen, maar het sociaal proces tussen jou en je eigen manager, collegae (peers), medewerkers, klanten, leveranciers, e.a. Een interactie waarin je beïnvloedt en beïnvloed wordt. Met een gelijkwaardige relatie, in plaats van de hiërarchische betekenis die vaak aan leiderschap wordt toegekend.

Je leiderschap is dus niet vaststaand, maar ontstaat dus altijd in context, in het moment. Als manager ben je effectiever als je de context begrijpt en accepteert, doelen daarbinnen formuleert en ruimte creëert door grenzen te verleggen. Door aansluiting bij de context, vorm geven aan een nieuwe context. Het spanningsveld van ruimte krijgen en ruimte creëren, gebruikmakend van voortschrijdend inzicht.

In de praktijk is er niet één specifiek leiderschapstype succesvoller dan de ander. De diverse typen kunnen effectief zijn, zoals uit onderzoek* blijkt. In dat opzicht kun je zeggen dat de diverse managementboeken en -trainingen waardevol zijn door diverse typen te beschrijven en aan te dragen. Echter, het onderzoek gaf ook aan dat de persoonlijke invulling bepalend is en vooral in de context en het moment ontdekt zal worden (of niet). Dat is lastig en al die boeken geven daar geen “formule” voor. Het is niet anders …

De inbreng van je zelf als gewone held is van doorslaggevende betekenis. Je bent als manager vooral effectief als je jezelf inbrengt in het werk. Je voorbeeldgedrag als mens van vlees en bloed, met je ervaringen, je krachten, je beperkingen, je successen en je fouten, is je belangrijkste instrument als leider. Wat van belang is dat je de leider bent die je zelf bent, en dus leiderschap vertoont die daarmee in lijn is. Leiderschap die je eenvoudig en authentiek brengt en die daardoor effectief is en anderen inspireert ook het beste van zichzelf te brengen.

Jezelf inbrengen brengt succes, effectiviteit, plezier en ontwikkeling in het werk. Voor jezelf en voor de mensen in de teams en organisatie waarin je acteert. Een wijs persoon zei ooit: “doe wat je leuk vindt en je hoeft nooit te werken.” Een ander maakte daarvan: “breng wat je bent en je geniet en groeit van werken.”

“Breng wat je bent en je geniet en groeit van werken”

Wat heb je nodig om effectief je zelf in te brengen in het werk?

Onderhoud je interactie en dialoog met de diverse partijen: je eigen manager, collegae (peers), medewerkers, klanten en leveranciers. Maar vooral ook met jezelf! Wissel beelden uit, manage de business en ontwikkel samen vanuit een verbondenheid als mens!

Sluit je aan bij en verruim tegelijkertijd de context: in het moment, met inzicht het proces (van beïnvloeding) en voortschrijdend inzicht. Geef visie en richting, neem verantwoordelijkheid en moedig anderen aan om verantwoordelijkheid te nemen. Manage doelen, grenzen, verwachtingen en dynamiek. Zoek de spanning op, ontwikkel jezelf en moedig anderen aan om te ontwikkelen.

Wees je bewust en ontwikkel je zelf: ken je eigen krachten, mogelijkheden, beperkingen en schaduwkanten. Het blijkt dat je effectiever bent als je ze kent en kunt hanteren. Je bent beter in staat zelfstandig te werken, maar ook hulp te vragen en te geven als het nodig is.

Hoe ontwikkel je verder als gewone held?

De gewone held maakt in de praktijk onvoldoende gebruik van de diverse manieren om zelf effectiever te worden. Binnen de eigen organisatie kan gebruik gemaakt van diverse collectieve en individuele mogelijkheden voor professionele en persoonlijke ontwikkeling. Bijvoorbeeld leadership & management development programmes, coaching en mentoring. Maar ook door regelmatig te sparren met mensen in de organisatie, 1 op 1 of gezamenlijk (intervisie of creatieve workshops).

Gebleken is dat het ook erg waardevol is om je als gewone held te ontwikkelen in interactie met mensen buiten de eigen organisaties. Bijvoorbeeld door een traject met een externe coach of mentor. Of door deelname aan een “mastermind”: een groep van ongeveer 8 gewone helden uit diverse organisaties, die elkaar helpt met de eigen vraagstukken, van professioneel, persoonlijk of ander aard. Door andere perspectieven, prikkelende vragen en bespiegelende opmerkingen van anderen krijg je onconventionele en creatieve mogelijkheden aangereikt om je eigen vraagstuk op te pakken. Op een inspirerende, onverwachte, uitdagende en respectvolle wijze.

Hard op weg om een gewone held te zijn? Behoefte en interesse om meer jezelf te zijn, ruimte te ontdekken, verantwoordelijkheid te nemen en het verschil te maken? Voor veel mensen is het logisch, toch vergeten we het gewoon.

* Living Leadership, a Practical Guide for Ordinary Heroes G. Binney, G. Wilke en C. Williams, 2009

The post De effectiviteit van “de gewone held” appeared first on De Wagenmenner Leaderschip Academy.

“Iedereen kan het verschil maken” dient er wat mij betreft direct aan toegevoegd te worden. Jammer genoeg wordt dat te weinig benadrukt. Sterker nog, het “mythologiseren” van de grootse daden van de grote voorbeelden is vaak een excuus voor velen. Een excuus om niet zelf het verschil te maken, hoe klein ook, in de eigen dagelijkse activiteiten. Gelukkig niet voor mensen als Carla, Peter, Kary en deze Jonge Heldin: het verschil maken zij dagelijks door kleine daden, vaak tegen de “gewone manier” van doen in.

Ook jij kan dagelijks het verschil maken als je daar zelfbewust voor kiest. De buitenwereld ziet dat vaak als moedig, terwijl het voor jou op dat moment vooral een vanzelfsprekende keuze is. Vanzelfsprekend omdat je hebt ontdekt wie jezelf bent en wat je (de wereld) te brengen hebt. Je bent je meer dan ooit bewust van je eigen talenten  en mogelijkheden. En je blijft ontdekken en leren, terwijl je naar beste inzicht doet wat er te doen is.

Het verschil maken is gebaseerd op ontdekking van je eigen ruimte, die vaak groter is dan je denkt. Onbewust beperken wij vaak onze ruimte in termen van bijvoorbeeld tijd, invloed, mogelijkheden en acties. Terwijl anderen in dezelfde situatie meer ruimte benutten of zelfs creëren. Ook de manier waarop dat gebeurt maakt verschil: de ruimte bevechten of constructief creëren.

Het verschil maken is daarnaast gebaseerd op de bewuste keuze om te brengen wat jezelf bent en kunt. En tenslotte op het nemen van de volle verantwoordelijkheid voor je eigen gedachten, ideeën en acties i.p.v. deze af te schuiven op anderen. De verleiding daartoe is groot in het overgeorganiseerde Nederland. Heel subtiel wordt afschuiven vaak verklaard als best mogelijke / haalbare oplossing, bijvoorbeeld door anderen meer invloed hebben op je eigen besluit.

Het verschil maken betekent vaak dat je tegen de “gevestigde orde” ingaat; tegen de op dat moment normale manier van doen in. Het houdt vaak in dat je gebaande paden in denken en acteren verlaat. Vrijheid en creativiteit in denken en doen zijn essentieel om het verschil te maken. En moed en durf om nieuwe paden te maken.

Het verschil maken betekent ook voldoening en plezier in wat je doet. Het resultaat is dat je effectiever, succes- en zinvoller bezig bent. Voor jezelf, je team en je organisatie. Want als je doet wat je leuk vindt dan volgt het resultaat van zelf. Durf je het verschil te maken?

Dit is een artikel in de serie over persoonlijke ontwikkeling en leiderschap, geschreven als antwoord op veel gestelde vragen.

The post Het verschil maken appeared first on De Wagenmenner Leaderschip Academy.

En terwijl ik dat zei schoot ik in onbedaarlijke lach, met mijn collega als compleet verwarde toeschouwer. Ik had toen nog jonge, nieuwsgierige kinderen en realiseerde mij toen dat zij die kunst uitstekend beheersen. Maar ook hoe wij als oudere, volwassen, wijze en ongeduldige mensen soms moe werden van de herhaalde “waarom”-vragen van deze meesters. Door “nu is het genoeg”, “hou nu maar je mond” of woorden van die strekking verleren ze die kunst. Gelukkig leren wij die op latere leeftijd weer aan door middel van dure, exclusieve en intensieve trainingen! Ik deelde dit met mijn collega, die zich direct daarna inschreef voor de training!

Kinderlijke verwondering en nieuwsgierigheid brengen meestal grootse inzichten voort. Ik laat mij daarom graag leiden door deze meesters. Onbevangen, onbevooroordeeld, vrij, ongecompliceerd, spelend en genietend leggen zij bloot wat er te ontdekken valt. Zelf vind ik de volgende “wisdomflash” een van de meest interessante voorbeelden daarvan. Durf jij het kind in jezelf toe te laten?  Het plaatje is de link!

The post Grootse wijsheid vanuit kinderlijke verwondering appeared first on De Wagenmenner Leaderschip Academy.

Jezelf zijn leidt tot een zelfbewuste keuze. Een beslissing om te doen en (in) de wereld te brengen wat je daadwerkelijk bent; een keuze voor een succes- en zinvoller leven. In de vorige zin stond “daadwerkelijk”.  Om jezelf te zijn, zeker in de wereld van management en organisaties, dien je dus te ontdekken wat “werkelijk” is en welke “daad” daarmee samenhangt.

Jezelf zijn komt tot uitdrukking in jouw denken en doen. Je handelingen tonen jezelf, je energie en je overtuigingen. En de effecten daarvan leveren weer ontdekkingen en inzichten op over wat jezelf bent. Blijkbaar is er dus een continue wisselwerking tussen wat je ontdekt over jezelf en wat je daarmee doet. Misschien is het wel de bedoeling wat je doet en wat jezelf bent in lijn te brengen, zowel op het zakelijke als persoonlijke niveau.

Jezelf zijn (en worden) maakt veel los. Je ontwikkelt een kracht, die van binnen naar buiten uit groeit, en het verantwoordelijkheidsgevoel voor je gedachten, emoties, woorden en daden.  Vanuit jezelf zijn evolueert er dus scheppingskracht en ondernemerschap. Van belang is deze te ontdekken, uit te bouwen en effectief toe te passen in je dagelijkse praktijk.

De uitdaging is: Ontdek, en breng (in) de wereld wat jezelf bent

Jezelf zijn of worden begint nu, is niet zweverig, maar actief en bewust. Ga de uitdaging aan om blijvend meer jezelf zijn. Je krijgt er energie en échte inzichten voor terug. Een succes- en zinvoller, en dus gelukkiger, leven ligt binnen handbereik.

Dit is een artikel in de serie over persoonlijke ontwikkeling en leiderschap, geschreven als antwoord op veel gestelde vragen.

The post Jezelf zijn? appeared first on De Wagenmenner Leaderschip Academy.

Vandaag kreeg ik een juweeltje toegestuurd door Sandra Smit, met als waarschuwing: “het filmpje duurt wel lang (zo’n 15 minuten), maar is erg de moeite waard!” Ik had een paar minuten dus dacht snel even te kijken waar het over ging. En pas 15 minuten later realiseerde ik mij dat ik de film in 1 keer volledig had uitgekeken. Ik kon het niet helpen, want het was fantastisch!

Dit juweeltje is echt niet voor mezelf te houden en het liefst zou ik het met de wereld willen delen. Dus begin ik met het door te sturen naar jou. Nieuwsgierig? Zie de link hieronder. Een waarschuwing is echter op zijn plaats: het duurt 15 minuten. Durf je het aan?

The post De kracht van waardering | Validation appeared first on De Wagenmenner Leaderschip Academy.

Het enige constante is de verandering en dat gaat meestal gepaard met onzekerheid. Hoe ga je als leider om met de huidige onzekerheden, van jezelf, je medewerkers en je onderneming? Hoe leid je de onderneming door de veranderingen heen? Hoe activeer je realisatiekracht in de onderneming? Immers, de problemen lijken groot en de roep om daadkracht is erg luid.

In tijden van onzekerheid volgen leiders veelal de bekende weg. En dat is begrijpelijk vanuit de behoefte aan houvast in turbulente tijden, voor zichzelf en voor anderen. Leiders doen het bewust, maar vooral onbewust: de nieuwe uitdagingen het hoofd bieden met bekende, beproefde maatregelen en gedrag. Slechts zelden staan leiders zichzelf toe op zoek te gaan naar een vernieuwende en effectievere manier van leiden. Daar hebben zij simpelweg geen tijd voor! Het gevolg is dat de onderneming een oceaan aan mogelijkheden om succesvol te zijn onbenut laat.

Als je doet wat je deed, krijg je wat je kreeg

De uitdaging van leiderschap is om juist nu te zoeken naar nieuwe wegen om samen de onderneming gezond te houden. Om onderneming en medewerkers te leiden in zelfvertrouwen, gezamenlijke kracht en verbondenheid. Om de oceaan van mogelijkheden in de onderneming te ontsluiten en aan te wenden om de problemen op te lossen. Met gezondheid in termen van financiën, producten & diensten, klanten en medewerkers tot gevolg. En de innovatie, productiviteit, effectiviteit en efficiëntie die daarmee samengaat.

Ontsluiten van de realisatiekracht in de onderneming zou het belangrijkst doel van leiders moeten zijn. Constant zoeken naar andere, creatieve, nieuwe manieren om waarde te creëren, klanten te bedienen, kosten te besparen, medewerkers te ontwikkelen en problemen op te lossen. Probleem? Crisis? Deze worden dan vooral gezien als aanleiding om creatief te worden. Wat doen wij er samen aan deze op te lossen? Hoe genereren wij samen meer-waarde?

Het is daarom nu van essentieel belang jouw leiderschap bewuster ter hand te nemen. Het is waardevol en zinvol voor de klanten en de medewerkers van de onderneming. Het is belangrijk voor het voortbestaan en de ontwikkeling van de onderneming. En het is absoluut leuk en waardevol voor jouw eigen groei. Waarde en betekenis voor de omgeving en voor jezelf staan hierbij centraal.

De belangrijkste succesfactor is zelf het voorbeeld zijn door het eigen gedrag. Medewerkers zijn bereid om het beste uit zichzelf te halen als zij zien hoe je het beste uit jezelf en de onderneming haalt. Door jouw gedrag, meer dan door woorden, worden de medewerkers geraakt, geïnspireerd, betrokken en uitgedaagd om creatief te zijn. Door jouw voorbeeld en waardering zijn zij bereid zich te laten leiden tot grootse en waardevolle prestaties.

Dat vereist continu zelf bewust aan de slag zijn met persoonlijk leiderschap. Het ontdekken van jouw authentiek leiderschap: het vermogen om door je daden hoop en richting te geven, bezieling op te roepen  en kracht te mobiliseren om vandaag in beweging te komen. Vertrouwen geven door samen met de medewerkers de schouders eronder zetten. Bewust zijn van de effecten van jouw gedrag op de omgeving als (in-)formele leider. Realiseren dat om mensen te kunnen leiden je eerst jezelf moet kunnen leiden. Regelmatig een pas op de plaats maken is voor jezelf dan ook van essentieel belang.

Om mensen te kunnen leiden moet je eerst zelf kunnen leiden

Het vergt moed en lef om een nieuwe weg te gaan. Leiders zijn bereid het vergrootglas op zichzelf te zetten. Daarbij is moed, om over de eigen onbewuste patronen en overtuigingen heen te stappen, van essentieel belang. Door je meer gewaar te zijn van jouw gedrag en het effect daarvan op de omgeving, ben je in staat meer lef te tonen, een nieuwe weg te gaan en effectiever te leiden. Passend bij jouw eigen-aardigheden en bij de situatie van het moment.

Je zelf leiden stelt je in staat om de onderneming effectiever te bege-leiden. Het biedt betere mogelijkheden om de uitdagingen het hoofd te bieden, met al jouw mogelijkheden als leider en met al de mogelijkheden van de onderneming. Het is een cruciale factor in de waarborging van de continuïteit van de onderneming.

Ga je zelf de uitdaging aan of kies je voor de bekende weg?

The post De uitdaging van leiderschap appeared first on De Wagenmenner Leaderschip Academy.

Ik daag je uit voor ! Ga de uitdaging aan om over jouw drempel te komen. Korte, gerichte interventies, belevenissen, uitwisseling, inspiratie en begeleiding in een tijdvak van 29 dagen. Met als resultaat meer realisatiekracht voor jezelf en daardoor voor jouw omgeving en onderneming. In starten en doorzetten van waardevolle, nieuwe ideeën en in creëren van energie en plezier daarvoor.

“Als je waagt, groeit je moed. Als je aarzelt, groeit je vrees.” – Mahatma Gandhi

Na die 29 dagen ben je over de drempel! Voor eens en voor altijd heb je geleerd en ervaren. Je hebt de uitdaging en de waarde van deze 1e stap beleefd. Je hebt duidelijke structuur en handvatten. Je bent in staat jezelf te enthousiasmeren voor de volgende stap en anderen voor hun 1e stap met als resultaat gezamenlijke realisatiekracht.

Hartelijke groet,

Het 1e Stap Avontuur is een nieuwe dienst van De Wagenmenner. Wij sturen het jou, omdat wij denken dat je het kunt waarderen. Wij waarderen het als je ons laat weten als dat niet zo is. Ook als je deze informatie doorstuurt naar jouw relaties die het zelf ook kunnen waarderen.

The post Het 1e Stap Avontuur appeared first on De Wagenmenner Leaderschip Academy.