Er zijn 101 creatieve manieren om niets te veranderen. En teamleden gebruiken deze bezwaren dan ook goed in het spel om anders samenwerken in team te saboteren. Vaak gebeurt het niet openlijk en bewust, maar vooral subtiel en onbewust.

Kijk maar wat je zelf herkent in onze lijst van bezwaren of creatieve manieren om niets te veranderen:
• Ja, maar …
• Het is niet geschikt voor ons
• We hebben daar geen tijd voor
• Het is al eerder geprobeerd
• Ik wil wel, maar anderen niet
• We hebben het niet nodig
• Dat is iets voor later
• We hebben geen budget
• Onze klanten vinden dat niet leuk
• We kunnen het niet
• Het is niet mogelijk
• We doen het al zo goed
• Het is te duur
• We moeten realistisch blijven
• Dat is niet logisch
• We moeten meer onderzoeken
• Het management vindt het niet leuk
• We gaan teveel fouten maken
• Het is te moeilijk om te doen
• We moeten reëel blijven
• Het is een te grote verandering
• De omgeving is er nog niet klaar voor
• We nemen het in overweging
• Het is niet wat we gewend zijn
• Ik kan wel, maar anderen niet
• We zijn te klein daarvoor
• Het werkt daar, maar niet bij ons
• We kunnen niet anders
• Het is niet geschikt voor ons team

Anders samenwerken in teams is gevaarlijk

Anders samenwerken in teams is gevaarlijk. Verandering kan namelijk onze wereld totaal veranderen:
• Het maakt wat we weten onbelangrijk
• Het brengt ons onbekende vijanden
• Het haalt ons uit onze comfortzone
• Het brengt onbekende effecten
• Het neemt ons onze zekerheden af
• Het lost problemen op die we graag behouden
• Het neemt ons werk uit handen
• Het ontneemt ons onze bekende gevechten
• Het maakt ons zwaar werk zorgelozer
• Het reduceert de stress die we normaal vinden

Uit de praktijk blijkt dan ook dat teamleden een voorkeur hebben om te blijven doen wat ze deden. Om de gebaande paden te blijven volgen. Om op bekend terrein te blijven. De veiligheid van de bekende weg wordt dan verkozen boven de waarde, want anders samenwerken in teams is gevaarlijk.

Veel teamleden doen van alles om verandering tegen te gaan. Vanuit de bewust en onbewuste overtuiging: anders samenwerken in teams is gevaarlijk! Men wil vaak voorkomen dat het team andere dingen doet en of dingen anders doet. Uit angst dat het vaak niet goed uitpakt voor zichzelf.

Anders samenwerken in teams is waardevol en leuk

Maar we weten ook dat geldt: als we (blijven) doen wat we deden, krijgen we (weer) wat we kregen. Willen we andere resultaten? Dan moeten we ook andere dingen doen en dingen anders doen.

De denkhoeden van De Bono bieden ons goede mogelijkheden om de creatieve manieren om niets te veranderen te doorbreken. De denkhoeden staan symbool voor 6 verschillende denkrichtingen:
1. De blauwe denkhoed voor gestructureerd denken
2. De groene denkhoed voor creatief denken
3. De rode denkhoed voor emotioneel denken
4. De witte denkhoed voor feitelijke denken
5. De zwarte denkhoed voor negatief denken
6. De gele denkhoed voor positief denken

Bezwaren om niets te veranderen komen voort uit de rode en zwarte denkhoeden. Hoe ga je daarmee om:
1. Zet de blauwe denkhoed op en zorg dat bezwaren gestructureerd aandacht krijgen. Neem elk bezwaar serieus. De angst moet weggenomen worden om de verandering succesvol door te voeren. Die angst kan ongegrond of een terecht risico’s blijken te zijn. Aandacht zorgt ervoor dat het teamlid serieus genomen wordt.

2. Zet de groene hoed op en zoek met elkaar creatief naar manieren om bezwaren op te lossen. Maak van een bezwaar een creatieve zoekvraag. Bijvoorbeeld, maak van “het is niet geschikt voor ons team,” de vraag “hoe maken we het geschikt voor ons team.” En zoek met het team creatief naar oplossingen hiervoor.

3. Zet de witte hoed op en vraag naar de achtergronden achter de emotie of angst van het teamlid. Bijvoorbeeld, bij de uitspraak “het is te moeilijk om te doen,” vraag naar het teamlid naar de belangrijkste reden waarom hij/zij het moeilijk vindt. Zoek daar dan oplossingen voor en help het teamlid daarmee.

4. Zet de gele denkhoed op en draai het denken in het team om. Bijvoorbeeld, bij de uitspraak “de verandering gaat niet lukken, want het is een te grote verandering,” vraag het team dan creatief na te denken waarom de verandering wel kan lukken.

Bezwaren tegen verandering zijn vaak een uiting van grote betrokkenheid. Door daar gestructureerd aandacht en tijd aan te geven kunnen ze constructief aangewend worden om de verandering te laten slagen. Probeer het eens. Je zult versteld staan door de invloed op de samenwerking in je team.

[contentblock id=1]

The post 101 creatieve manieren om niets te veranderen appeared first on De Wagenmenner Leaderschip Academy.

Een zonnige herfstdag. Een uitdagend implementatieprogramma bij een veeleisende klant. Alleen high performance teams (HPTs) konden de vereiste prestaties leveren. Maar de meeste deelnemers hadden daar niet eerder van gehoord noch ervaring mee. Het werd een puzzle: hoe de deelnemers te inspireren HPT-gedrag te ontwikkelen? Er waren een paar goede creatieve ideeën, maar …
Die middag maakten we een wandeling om het hoofd leeg te maken. Het was prachtig buiten, maar de rust werd wreed verstoord. Onze aandacht werd getrokken door een luidruchtig kwetterende vlucht ganzen. Na de eerste irritatie werden wij gefascineerd door de V-formatie, de roulatie van de koppositie, het lawaai, de snelheid en de geweldige prestatie van de ganzen tijdens hun jaarlijkse trektocht. We beseften dat wij net een prachtig high performance team aan het werk hadden gezien.

De “flock facts” leverden ons “lessons from the geese” op. De ganzen inspireerden de deelnemers om te denken in HPTs. Door middel van aanvullende trainingen ontwikkelden ze het gedrag om het ook echt te doen. Het werd een spannend, maar succesvol programma!

Recentelijk pasten we deze “lessen van de ganzen” weer toe. Een managementteam maakte een doorbraak in teameffectiviteit en realiseert nu als team ambitieuze doelen. En een directieteam gebruikte de lessen om medewerkers uit te nodigen de verandering als ganzentrek aan te gaan.

Flock facts

Wat zijn de voornaamste “flock facts” van de ganzen?
1. Een gans creëert, door beweging van de vleugels, een “up-lift” voor de ganzen die hem volgen. Vliegen in een V-formatie levert de hele vlucht ganzen een 71% groter bereik op dan haalbaar voor een afzonderlijke gans.
2. Een gans voelt de weerstand en de zwaarte van alleen vliegen, zodra die uit de formatie valt. Het helpt om zich snel weer in de formatie te verplaatsen om maximaal te profiteren van de “up-lift” van de ganzen voor hem.
3. De gans in koppositie laat zich bij vermoeidheid terugvullen in de formatie en laat ruimte aan een andere gans om de leidende positie over te nemen. Ganzen vullen de koppositie roulerend in.
4. De gans in koppositie wordt luidruchtig aangemoedigd door de ganzen in de formatie om snelheid te houden en te maken.
5. Twee ganzen verlaten samen met een zieke of gewonde gans de formatie om hem te helpen en te beschermen. Ze blijven totdat die weer in staat is te vliegen. Dan vertrekken ze in een andere formatie of sluiten zich snel aan bij de eigen vlucht.

Lessen

En wat zijn de lessen van de ganzen? Het zijn principes voor een effectief team:
1. Teamleden met een gemeenschappelijke ambitie en een sterk gevoel van verbondenheid bereiken sneller en eenvoudiger hun gezamenlijke doelen. Ze “vliegen” op wederzijds kracht en vertrouwen.
2. Teamleden met een duidelijk beeld van de meerwaarde van het team kiezen er makkelijker voor om samen op weg te zijn naar het gezamenlijk doel. Ze accepteren hulp van anderen en geven anderen hulp waar nodig.
3. Teamleiden nemen afwisselend de kop- of leidende positie in het team in, en wisselen elkaar af in het oppakken van de zware taken in het team. Het gaat vanzelf omdat de toegevoegde waarde van elke teamlid (vaardigheden, capaciteiten, talenten, mogelijkheden en resources) wordt herkend.
4. Teamleden zijn “luidruchtig” in elkaar aanmoedigen omdat ze weten dat het de gezamenlijke effectiviteit en prestatie ten goede komt. Waardering en aanmoediging zijn de krachtige teamgeluiden die in teams helaas vaak gemist worden.
5. Teamleden staan elkaar bij in goede en slechte tijden. En altijd op een positieve en constructieve wijze.

Toepassing

De lessen leveren teamleden inspiratie op, zeker als de principes op een aansprekende manier worden gebracht. Als mooie, korte film bijvoorbeeld. De meeste mensen zullen het belang van bovenstaande principes volmondig onderschrijven. En veel teams zullen aangeven dat ze dat al doen. De praktijk wijst echter uit dat er nog veel te ontwikkelen is.

Het heeft meer voeten in de aarde om als team zo effectief te worden als een vlucht ganzen. Meer inzicht in het huidig functioneren van het team bijvoorbeeld. En van de afzonderlijke teamleden. Uit ervaring blijkt dat onbewuste conditioneringen, overtuigingen en patronen het team verhinderen effectiever te worden. Terwijl de potentie er meestal wel is!

In de TeamBoost helpen we teams om doorbraken te maken in zinvoller en effectiever (bezig) zijn. En daarmee beter in staat te stellen om gezamenlijk ambitieuze doel te stellen en op te pakken. Met als resultaat het leveren van buitengewone teamprestaties. We lichten dit desgewenst graag toe.

Lees ook:
MT Vialis VM volop in ontwikkeling
De Teamboost: Casebeschrijvingen
MT Vialis VM verder gekomen dan ooit
Ineffectieve teams: Vijf oorzaken en zeven tips om je team effectief te leiden
Meer artikelen met tips om effectiever je team te leiden

Doe ook:
De Quickscan Teameffectiviteit

[contentblock id=1]

The post Buitengewone teamprestaties leveren met je teamleden appeared first on De Wagenmenner Leaderschip Academy.

Op vakantiezijn is een grotere verandering die ook stress met zich meebrengt. Niet verwonderlijk, omdat de daginvulling er heel anders uitziet dan een normale werkdag thuis. Misschien ook omdat vakantie meer leven dan over-leven is.

Weerstand?
Toch zetten we niet massaal de hakken in het zand voor deze verandering. Volgens mij vooral omdat de vakantie een eigen keuze is. Met een duidelijk beeld van de waarde. Met een grote mate van eigen invloed. En met een groot vertrouwen in het verloop van de vakantie.

De waarde van vakantie is groot; het wordt geassocieerd met leven en plezier. Als afwisseling op, voor velen zelfs ontsnapping aan, de dagelijkse realiteit. Ontsnapping aan de sleur, stress en slecht weer van een geregeld leven in Nederland. Nieuwe ervaringen, zoals andere activiteiten, mensen, omgevingen en culturen, doorbreken de sleur. Ontspanning, vaak door meer inspanning, reduceert de stress. In ieder geval tijdelijk. En zon, zee, zand in een ander klimaat doen ons het slechte weer (even) vergeten.

Onze invloed op de vakantie is zeer groot. We bepalen zelf of we uberhaupt op reis gaan. Maar ook wat de bestemming is. En hoe we gaan reizen. Ook hebben we grote invloed op de keuze van onze reisgenoten en begeleiders. En kunnen we tijdens reis nog zelf bepalen wat we precies doen.

Tenslotte is ons vertrouwen in het verloop van de reis groot. Door jarenlange “training” hebben we ons de reisvaardigheid goed eigen gemaakt. We gaan goed om met de vakantiestress. Daarnaast beseffen we dat dit slechts een tijdelijk activiteit is. En dat er daarna altijd weer het vertrouwde en veilige thuis is. Home sweet home.

Van nature tegen verandering?
Mensen zijn dus niet van nature tegen verandering. Verandering brengt wel spanning met zich mee. De regelmaat wordt doorbroken en het ongebaande pad betreden. Naast de comfort zone gaat er ook een “andere wereld” open.

Mensen zijn goed in staat een verandering te realiseren als het een eigen keuze is. Van vakanties leren we dat daarvoor nodig is:
• Een duidelijk beeld van de waarde
• Een grote mate van eigen invloed
• Een groot vertrouwen

Verandering in bedrijf?
En hier gaat het dus bij verandering in bedrijven vaak mis. Veranderingen komen vooral voort uit pijn en noodzaak: “Er zijn problemen. Er moet iets gebeuren.” En worden over de mensen uitgestort. Anderen (management en adviseurs) bepalen wat en hoe er veranderd wordt. Ze nemen de tijd om een duidelijk beeld te vormen, hun invloed aan te wenden en hun vertrouwen te laten groeien.

Medewerkers hebben die tijd (en informatie) ook nodig om te kiezen voor de verandering (of niet). Om te bepalen wat er voor hen in zit qua waarde, invloed en vetrouwen. Maar meer dan dat, om geinspireerd te worden mee te gaan op een spannende en leuke ontdekkingsreis.

Anders gaan ze mondeling, maar niet daad-werkelijk mee met de verandering. Omdat geloof en commitment ontbreken. Dat is niet vreemd. Want zeg eens eerlijk zou je zelf kiezen voor een wazige reis, met ongewisse bestemming, met gevaarlijke route, met onzekere stopplaatsen en met lastige reisgenoten? Zou je daarvoor huis en haard verlaten en de schepen achter je verbranden?

Verandermanagement als reisbureau!
Een verandering kan de medewerker worden aangeboden als een spannende en avontuurlijke ontdekkingsreis. Met een duidelijke meerwaarde. Met mogelijkheden om de reis zelf mede te bepalen. En met tijd en ruimte om het te vertrouwen in het verloop van de reis te laten groeien.

Maak de waarde van de reis duidelijk. Geef aan wat de reis de medewerker brengt: uit het slechte weer naar het plekje onder de zon. Ook als het een ontdekkingsreis is met nog onduidelijke eindbestemming. Maak dan duidelijk wat de richting is en wat de mogelijke eindbestemming de reiziger oplevert.

Bied een spannende en leuke reis aan. Spreek de ontdekkingsreiziger in de medeweker aan. Nodig die uit om op avontuur te gaan. Om met elkaar iets moois te ontdekken en te creeren. Bied het als welkome afwisseling op de dagelijkse routine aan. Een mogelijkheid om te onsnappen aan de sleur, stress en slecht weer. Met mooie momenten, maar ook spannende, momenten.

Geef ruimte voor eigen invulling van de reis. Help als reisbureau de medewerker daarmee. Met informatie, mogelijkheden en keuze uit de reisbrochure van de organisatie. Nodig uit om eigen talenten te gebruiken en als actieve deelnemer de reis mede vorm te geven. En bied alternatieven aan als de medewerker niet op reis wil of kan. Een andere reisbrochure misschien?

Werk samen aan vertrouwen in de reis. Help de medewerker de reisvaardigheid te ontwikkelen. En om te gaan met reisstress. Geef ondersteuning in tijden van onzekerheid. Bied rustpunten aan tussen de etappes. Vier de bereikte mijlpaal samen en kijk vooruit naar de volgende etappe. Creeer een vertrouwde en veilige thuis in de rustpunten. Even genieten en uitrusten in de hangmat!

Bied je medewerkers waardevolle, plezierige, spannende en avontuurlijke reizen aan! Met grote ruimte voor eigen inbreng in de reis. En met ondersteuning in reisvaardigheid en omgaan met reisstress. De grootste kans op een effectieve, succesrijke en zinvolle verandering. Voor iedereen!

Vond je dit artikel “Hakken in het zand! ” nuttig? Deel het dan!

[contentblock id=1]

The post Hakken in het zand! appeared first on De Wagenmenner Leaderschip Academy.

De daarvoor vereiste cultuurontwikkeling, zichtbaar in houding en gedrag, is vaak een stevige uitdaging. Vooral voor de formele en informele leiders vanwege het voorbeeldgedrag als de belangrijkste cultuurdragers. Zelf de verandering zijn is nodig voor leiden van verandering. Eenvoudig, maar niet gemakkelijk.

Beginnen is een kunst en de eerste stap is al een avontuur. En veel leidinggevende zien er tegen op of weten niet hoe. Maar zelf de verandering zijn kan ook anders …

Lente! Een zonovergoten woensdag. Lunch met Hans, voorafgaand aan ons gesprek van 13.00 tot 15.00 uur over cultuurontwikkeling en zijn leiderschapsrol als directeur daarin. Dit ter voorbereiding op het reguliere directie overleg van 15.00 tot 17.00 uur. Eén van de onderwerpen daarin: hoe de mensgerichtheid in de vooral taakgerichte en zakelijke onderneming te vergroten. Vanuit de gedachte dat dit de creativiteit en plezier in het werk zal vergroten, leidend tot betere bedrijfsresultaten.

Een mooie kennismaking en gezellige lunch met een af en toe afwezige Hans. De vraag naar de reden van zijn afwezigheid werd ontweken. Na glimlachend aandringen vertelde hij dat het hem sinds vanochtend dwars zat dat hij vandaag slechts een half uurtje voor zijn jarige zoon had. Vroeger kon hij hier makkelijk overheen stappen. Maar vandaag was de neiging groot om de middag vrij te nemen om samen met zijn jarige zoon iets leuks te doen.

Op de vraag waarom hij dat niet gewoon deed, antwoordde Hans dat het simpelweg echt niet kon, vanwege zijn werk. Hij had erg lang gewacht om te starten met cultuurontwikkeling en het gesprek moest die middag gewoon gebeuren. Daarnaast was in de directieraad afgesproken dat iedereen altijd aanwezig zou zijn. En afspraak is afspraak, toch?

Ter plekke zegde ik onze afspraak af en nodigde Hans uit om die middag ook eens gek te doen. Om het experiment aan te gaan en de mens centraal te stellen, boven de taak en de zaak. Om bewust te kiezen voor intuïtie en gevoel in plaats van ratio en verplichting. Was dat trouwens niet wat hij in de organisatie wilde bereiken: meer aandacht voor de mens? En begint dat niet met zelf de verandering zijn?

Hij vond het moeilijk, maar Hans koos uiteindelijk voor het experiment. Hij benaderde een collega met het verzoek om zijn taken over te nemen. Die was aangenaam verrast en ging graag in op dat verzoek. De belangrijkste punten werden doorgesproken en een afspraak gemaakt om de volgende ochtend de vergadering te evalueren.

Op de vraag van de collega waarom hij zijn taak delegeerde, antwoordde Hans na enige aarzeling eerlijk wat de reden was. De collega kon een warme glimlach niet onderdrukken. Daarop stuurde Hans alle leden een bericht waarin hij aangaf vanmiddag afwezig te zijn omdat hij wat leuks ging doen met zijn jarige zoon. Gezamenlijk verlieten wij zijn kantoor.

Een enthousiaste en energieke Hans belde mij aan het eind van de volgende ochtend. Wat hij nou toch allemaal had meegemaakt! Hij had een fantastische middag beleefd, alleen met zijn zoon, als jongens onder elkaar. Hij had een onbetaalbare avond beleefd met zijn vrouw, want die was aangenaam verrast door zijn actie. Het had hem mooie inzichten opgeleverd.

En wat hem echt geraakt had: zijn voltallige directie was die ochtend op zijn kamer om hem te vertellen hoe mooi zij zijn besluit en actie vonden. Dat was precies de menselijke maat die zij gemist hadden. Zij wilden graag een cultuur waarin mensen weer mens (kunnen) zijn. Gezamenlijk hadden zij besloten op ontdekkingsreis te gaan naar een effectieve cultuur.

Ik feliciteerde hem met de vliegende start en met zijn leiderschap daarin. We maakten een nieuwe afspraak om de ontdekkingsreis vorm te geven …

Wat is het verhaal van jouw leiderschap? Waar neem je verantwoording voor en waarin toon je moed? Waarin ben jij wijs en waarmee ben je verbonden? De antwoorden hierop vormen de sleutel tot effectiviteit en plezier van jezelf, jouw teams en jouw organisatie.

Zelf de verandering zijn! Durf je de ontdekkingsreis aan? Zet een eerste stap in De MasterMind!

[contentblock id=1]

The post Zelf de verandering zijn appeared first on De Wagenmenner Leaderschip Academy.